宿泊予約サイト運用代行により月間予約数が平均25%UPしました。
導入前の課題
予約率が低い、OTA管理が煩雑、公式サイトが古い など
代行内容
OTA(楽天トラベル、じゃらん、Booking.com)への登録・更新代行、料金プランの最適化、写真・キャッチコピーの改善、予約管理システムの導入支援 など
主な成果
1. OTA登録・更新代行(楽天トラベル、じゃらん、Booking.com)
導入後、複数のOTAでの情報更新が一元管理され、掲載ミスや更新漏れが激減。 結果として、検索表示順位が向上し、月間予約数が平均25%増加しました。
2.料金プランの最適化
周辺施設の価格動向と予約傾向を分析し、曜日・季節ごとの料金を最適化。 価格競争力が高まり、直前予約率が約30%向上。稼働率の安定化にも貢献しました。
3.写真・キャッチコピーの改善
客室・館内写真をプロ仕様に補正し、魅力が伝わる構図に再編集。 キャッチコピーも「泊まる理由」が伝わる表現に刷新したことで、閲覧数が約1.8倍に増加。 特にスマホユーザーからの予約率が顕著に伸びました。
4.予約管理システムの導入支援
予約管理の手作業をシステム化することで、ダブルブッキングや対応漏れがゼロに。 スタッフの業務負担が軽減され、顧客対応の質も向上。 クチコミ評価では「予約がスムーズ」「対応が丁寧」といった声が増加しました。