1.個人情報の取得
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊・清掃希望日程等の個人情報を取得いたします。
2.利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・ホテル予約・清掃手配等のサービス提供
・お問い合わせへの対応
・サービス品質向上のための分析・改善
・必要に応じたお客様へのご連絡
3.個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・業務委託先（清掃業者、宿泊施設等）に、サービス提供のため必要な範囲で開示する場合
4.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えいや改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
例：アクセス制限、暗号化、従業員への教育等
5.クッキー等の利用
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握と利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。お客様はブラウザ設定により、クッキーの使用を拒否できます。
6.開示・訂正・削除等の請求
お客様が自身の個人情報について開示・訂正・削除等を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。
【お問い合わせ窓口】 メールアドレス：info@orbisworks.net
7.プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定時には本ウェブサイト上にてお知らせいたします。